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2018年6月15日(金) 19時46分更新

@itacchiku さんの人気ツイート

 
なちゅ。@育児マストドンBabuu
@itacchiku

仕事が覚えられず、注意されても非難されても馬耳東風ですぐけろっと怒られたことも忘れてまた同じミスを繰り返すような、いわゆる職場のお荷物的なタイプの人が、クレーム傾聴係(特に対クレーマー)として真価を発揮した話を聞いて唸ってしまった。短所は長所。視点の切り替え。適材適所…!

2018年6月13日(水) 10時24分21秒
リツイート: 32,468お気に入り: 63,984
 
なちゅ。@育児マストドンBabuu
@itacchiku

毎日電話の向こうの話を聞いてほしいだけの人や怒鳴りつけたいだけの人いちゃもん系クレーマーみたいな会社の実にもならないような人の話を何時間も聞かされてたらメンタル病みそうなもんだけど、基本が馬耳東風なので、電話切った後もしれっと「あー、疲れた疲れた」程度で終わるらしい。強い。

2018年6月13日(水) 10時28分30秒
リツイート: 5,988お気に入り: 10,350
 
なちゅ。@育児マストドンBabuu
@itacchiku

一見して短所でしかなさそうなことでも、活かす道はあるんだなあ〜。みんな自信持って生きていこうぜ!!

2018年6月13日(水) 10時30分51秒
リツイート: 2,169お気に入り: 5,055
 
なちゅ。@育児マストドンBabuu
@itacchiku

なんか引用やらリプやら色々きておりますが「クレーム"対応"係」ではなく「クレーム"傾聴"係」というところがポイントであり、ゆえに「特に対クレーマー」と書きました。

2018年6月14日(木) 08時39分05秒
リツイート: 962お気に入り: 2,569
 
なちゅ。@育児マストドンBabuu
@itacchiku

畳んだ洗濯物を「自分で片付けて〜」と5歳に声をかけたら「もー、お手伝いばっかり!」と。「違うよー。お手伝いしてるのは次女ちゃんじゃなくてお母さん。次女ちゃんが一人でできないことをお母さんがお手伝いしてるんです」と言ったら「あー!そういうことね!」と納得。ご理解頂けて何よりです。

2018年6月14日(木) 10時40分50秒
リツイート: 17,415お気に入り: 50,342
 
なちゅ。@育児マストドンBabuu
@itacchiku

昔、クリーニング屋で教えてもらった毛玉取り技。1.目の荒いスポンジ(百均にもあるよ)を用意する。2.スポンジで毛玉付近を軽くこする。3.まとめてガバァ! pic.twitter.com/41RIqnTqa4

2017年11月19日(日) 16時12分29秒
リツイート: 88,373お気に入り: 220,899
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